Was sind Gründe für einen kostenlosen Akku-Austausch?

For English, please see below / Version française ci-dessous 

• Defekt: Akku ist aufgebläht, Akku ist total defekt (Gerät startet nicht mehr, Gerät lässt sich nicht korrekt starten, allgemeine Energieprobleme – fällt unter normale Garantie)

When am I eligible for a free battery replacement?

• Defect: Battery is swollen, battery is totally defective (device no longer starts, device cannot be started correctly, general energy problems - falls under normal warranty)

Quelles sont les raisons d'un remplacement gratuit de la batterie ?

• Défaut : la batterie est gonflée, la batterie est totalement défectueuse (l'appareil ne démarre plus, l'appareil ne peut pas être démarré correctement, problèmes énergétiques généraux - relève de la garantie normale).