Rückgaberecht

For English, please see below / Version française ci-dessous 

Du profitierst bei uns vom einem 14-tägigen Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist kannst Du das Gerät ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben und erhältst den Kaufbetrag rückerstattet.

Wird ein als ungeöffnet verkaufter Artikel geöffnet zurückgegeben, erlauben wir uns 10 % bzw. ein Mindestabzug von CHF 10 von der Ware abzuziehen (abhängig vom Zustand der Ware, ggf. höherer Abzug).

Sollten Schäden oder Gebrauchsspuren festgestellt werden, die durch den Kunden verursacht wurden, werden diese bei der Rückgabe am Betrag abgezogen. Das Rückgaberecht verfällt, wenn das Gerät mechanisch geöffnet oder manipuliert wurde.

Wurde das Gerät bereits eingerichtet (d.h. benutzt), kann es immer noch zurückgegeben werden. revendo wird in diesem Fall, je nach Konfiguration, für eine Neuinstallation bei Smartphones & Tablets CHF 39 bei Laptops & Computern CHF 69 berechnen.

Nach Ablauf dieser Frist gilt eine 6-monatige Rückkaufgarantie bei der Du bis zu 70 % des Kaufpreises erhältst.

Es wird nur der Kaufpreis der Ware und nicht zusätzliche Kosten, wie Porto oder Gebühren rückerstattet. Das Rückgaberecht ist auf ein Gerät pro Kauf bzw. Bestellung beschränkt.

Return policy
You benefit from a 14-day right of return. Within this period, you can return the item to us without giving any reason and will be refunded the purchase price.

If an item sold as unopened is returned opened, we may deduct 10% or a minimum of CHF 10 from the amount (depending on the condition of the product, higher deduction if necessary).

If any damage or signs of use are found caused by the customer, these will be deducted from the amount.

The right of return is forfeited if the unit has been mechanically opened or tampered with.

If the device has already been set up (i.e. used), it can still be returned. In this case, revendo will charge CHF 39 for a new installation for smartphones & tablets and CHF 69 for laptops & computers, depending on the configuration.

After this period, a 6-month buy-back guarantee applies, in which you will receive up to 70% of the purchase price.

Only the purchase price of the product will be refunded and not additional costs such as postage or fees. The right of return is limited to one device per purchase or order.

Droit de retour

Tu bénéficie d'un droit de retour de 14 jours. Dans ce délai, tu peux nous retourner l'appareil sans donner de raisons et recevoir un remboursement du prix d'achat.

Si un article vendu comme neuf et non ouvert est retourné ouvert, nous nous permettons de déduire 10% ou au minimum CHF 10 CHF du montant (selon l'état du produit, déduction éventuellement plus élevée).

S'il s'avère que des dommages ou des signes d'utilisation ont été causés par le client, ceux-ci seront déduits du montant.

Le droit de retour est perdu si l'appareil a été ouvert ou manipulé mécaniquement.

Si l'appareil a déjà été configuré (c'est-à-dire utilisé), il peut toujours être retourné. Dans ce cas, revendo déduira CHF 39 pour une nouvelle installation pour les smartphones et les tablettes et CHF 69 pour les ordinateurs portables et les ordinateurs, selon la configuration.

Après cette période, une garantie de rachat de 6 mois s'applique, au terme de laquelle tu reçois jusqu'à 70 % du prix d'achat.

Seul le prix d'achat des marchandises sera remboursé et non les frais supplémentaires tels que les frais de port ou autres frais. Le droit de retour est limité à un appareil par achat ou commande.